彩站服务周到口碑传

 

“有一彩民打完票不知道中了奖,咱们知道中奖了,也要把中奖的5000多元给彩民。”位于深沟寺9区北国之春小区正门对面的鞍山福彩204号投注站站长刘金卓凭借着诚信周到的服务,良好的口碑,让彩站销售额节节攀升。

近日记者跟随福彩中心工作人员来到鞍山市第204投注站,投注站宽敞明亮,崭新的走势图前,一排舒适的座椅供彩民休息选号,站里不时有彩民来打票。刘金卓告诉记者,这其中有不少每天都来的熟面孔,也有的是慕名而来的新面孔,有每期投注几百元的“大户”,也有每期投注几元的散户。无论是谁,刘站长都是一视同仁笑脸相迎,端茶倒水,耐心做好服务,努力让每一位彩友都开心而来,满意而归。

2000年,当时工作并不如意的刘金卓第一批加入到“福彩销售”的行列中来,成为鞍山福彩投注站第一批业主。“刚开始也不懂彩票,都是慢慢摸索着来,经营彩站和经营其他行业都一样,服务要热情、周到。”刘金卓告诉记者,那时他就对彩票感兴趣,福利彩票的各种游戏他都要参与,通过不断学习彩票玩法,慢慢地精通了各种技巧,让彩站的经营逐步走上了正轨。“我站里免费给彩民代缴煤气水电费,天热了,给彩民提供水、西瓜、冰果。”刘金卓笑着说,这些都是自己掏钱,花多了也心疼啊,但一想到彩民们把你当朋友一样信任,每天在你这打票,给彩民花点钱也是应该的。一位经常来的彩友开玩笑地说,自己把这个彩站当成朋友的家一样,每天都来串串门,否则总觉得缺少点什么似的。

此外,刘金卓为人诚信也是远近皆知,很多彩民来站里买彩票都是冲着他来的。“你看,这是昨天一老彩民打的‘快乐12’4码50倍,可能是忙忘了,以为没中奖呢!我今天发现后,给他打的电话,让他过来取5750元,他以为跟他开玩笑呢!”刘金卓跟记者说,不少老彩民信得过自己,打完票就放在彩站,有的都不知道中奖,但咱们兑奖后也要把中奖钱给彩民。

刘金卓说,自从开了这家福彩投注站,就把全部心思都用在了投注站上,连站里的座椅都是自己亲手用不锈钢焊接做成的,上面铺上小垫,特别舒适和稳当。如今,凭借着周到热情的服务,投注站内的人气一天比一天旺,月销量达十多万。

 

2017.08.23 - 文章来源:辽宁福彩 - 编辑:李刚

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